問題1:已經上傳到年度計劃可以刪除或者變卦嗎？
答：只能變卦。年度計劃無(wu)法刪除(chu)。

問題2：如何檢查入/出庫單中的某個碼的碼流向？
在(zai)”詳細”里找到(dao)要(yao)查(cha)(cha)詢的藥監碼(ma)，入/出庫(ku)單(dan)查(cha)(cha)詢中查(cha)(cha)詢到(dao)該入/出庫(ku)單(dan)信息。使用該碼(ma)在(zai)“流向查(cha)(cha)詢”里進行查(cha)(cha)詢。

問題3：如何在系統中增加某一品規的藥品信息？
答：點擊藥品(pin)目錄(lu)樹中欲(yu)添加的藥品(pin)大類(lei)，在(zai)“藥品(pin)字典(dian)”功能(neng)界面下(xia)，然后點擊下(xia)方“新增”按鈕，添加小類(lei)信息，再點擊“新增藥品(pin)”按鈕即可新增詳細藥品(pin)信息。具體操(cao)作描述請見系(xi)統使用手冊或者致電龔先生：13790183608

問題4：被省局在系統中列入“受限企業”單位地市局能看到嗎？被地市局列入“受限企業”單位省局能看到嗎？
答：都可以看到

問題5：藥品字典”和“企業藥品目錄維護”功能有什么區別？
答(da)：藥(yao)品(pin)(pin)(pin)字(zi)典”中維護了所(suo)有納入監控的藥(yao)品(pin)(pin)(pin)列(lie)表(biao)；企業藥(yao)品(pin)(pin)(pin)目錄維護”授予生產企業可生產藥(yao)品(pin)(pin)(pin)的列(lie)表(biao)。企業在申請監管(guan)碼之(zhi)前必須先在政府(fu)端為(wei)其維護藥(yao)品(pin)(pin)(pin)信息。

問題6：地方藥監局可查詢不在本轄區內的藥品流向嗎?
答：地方(fang)藥監局只能(neng)查詢流(liu)(liu)入所(suo)轄(xia)區域內(nei)藥品(pin)及流(liu)(liu)出所(suo)轄(xia)區域內(nei)藥品(pin)的流(liu)(liu)向信(xin)息。

問題7：地方藥監局可查詢全國的產銷存總量嗎？
答(da)：不可(ke)以。只可(ke)查詢(xun)所轄區域內(nei)的藥(yao)品產銷存信息。

問題8：企業入網時填寫的用戶名密碼是登陸客戶端的用戶名和密碼嗎？
答：不是(shi)企業入網時(shi)(shi)填寫的用戶(hu)名、密(mi)碼(ma)，只在系統檢查入網流程和在線培訓時(shi)(shi)適用。字(zi)證(zheng)書(shu)用戶(hu)名是(shi)其(qi)“數字(zi)證(zheng)書(shu)編號”，密(mi)碼(ma)是(shi)95001158；硬(ying)件驗證(zheng)口令是(shi)88888888。

問題9：數字證書密碼忘記了怎么辦？
可以任(ren)意輸入五次錯(cuo)誤(wu)密碼(ma)使(shi)數(shu)(shu)字證(zheng)(zheng)書鎖定。依照“網站通告”中的(de)數(shu)(shu)字證(zheng)(zheng)書遠程(cheng)解(jie)鎖流程(cheng)操作，待運(yun)營中心審核通過后即發送新的(de)臨時密碼(ma)至企業郵箱，然(ran)后登錄“中國藥品電子監(jian)管網”首頁左上角提供的(de)數(shu)(shu)字證(zheng)(zheng)書解(jie)鎖申請(qing)”向運(yun)營中心提交遠程(cheng)解(jie)鎖申請(qing)。

問題10：使用用戶名、密碼正確。為什么仍然不能登陸？
答：請檢查用(yong)戶(hu)名和數字(zi)證(zheng)書(shu)是否對應。不能混用(yong)。一個用(yong)戶(hu)對應一把數字(zi)證(zheng)書(shu)。

問題11：使用數字證書登錄客戶端時，系統顯示：打開設備失敗…不能 登錄怎么辦？
答：請卸載后重新裝(zhuang)置數字證(zheng)書驅動順序。具體操作(zuo)請見系統使(shi)用手冊(ce)。并檢查(cha)系統選項中(zhong)數字證(zheng)書的(de)證(zheng)書版本(ben)”是否(fou)選擇錯誤。

問題12：數字證書被鎖死怎么辦？什么情況下會被鎖死?
答(da)：數字證(zheng)書在(zai)連續五(wu)次密(mi)碼輸入錯誤(wu)的情況下會(hui)被(bei)鎖死(si)。鎖死(si)后請參照問題9答(da)復進(jin)行數字證(zheng)書遠程(cheng)解鎖。