在后金融危機(ji)時代以及(ji)隨之而(er)來的歐債危機(ji),全(quan)球經(jing)(jing)濟格(ge)局發(fa)生了根本性(xing)變化,促使中國經(jing)(jing)濟轉(zhuan)(zhuan)變新的增長方(fang)式(shi)。對印(yin)(yin)刷產業而(er)言,轉(zhuan)(zhuan)型升級有利于應對國內(nei)國際經(jing)(jing)濟局勢的變化,使產業發(fa)展(zhan)可(ke)持續。目前,在轉(zhuan)(zhuan)型過程中,一(yi)些印(yin)(yin)刷企業遇到(dao)(dao)很多(duo)(duo)困難,很多(duo)(duo)企業都(dou)在奮力“找路”——他們或轉(zhuan)(zhuan)型、或升級、或尋(xun)找其他附加值。微利時代的印(yin)(yin)刷企業,路在何(he)方(fang)?一(yi)位廣州(zhou)包裝印(yin)(yin)企的負(fu)責(ze)人(ren)說得好,印(yin)(yin)刷企業到(dao)(dao)最后能夠(gou)存(cun)活(huo)的才是贏家(jia)——“剩”者為王(wang)!
當初,印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)行業處(chu)在(zai)高速增長的(de)初級(ji)階(jie)段時,一(yi)些暴(bao)富的(de)印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)人比喻印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)就是(shi)(shi)在(zai)“印(yin)(yin)(yin)鈔票”。然而,數年下(xia)來,印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)行業進(jin)入(ru)微利時代,有(you)的(de)印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)人比喻印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)是(shi)(shi)在(zai)“印(yin)(yin)(yin)衛生(sheng)紙”。鈔票和衛生(sheng)紙,天壤之別。由此(ci)可見,印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)的(de)興盛(sheng)時期(qi)“過得是(shi)(shi)多(duo)么快活(huo)”。但為此(ci)付出的(de)代價是(shi)(shi),導致(zhi)今日印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)行業處(chu)在(zai)競爭(zheng)激烈的(de)微利時代。而其中(zhong),有(you)多(duo)少(shao)(shao)中(zhong)小印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)企業關(guan)停并(bing)轉,有(you)多(duo)少(shao)(shao)印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)企業到工商局注冊登記,又有(you)多(duo)少(shao)(shao)印(yin)(yin)(yin)刷(shua)(shua)(shua)(shua)企業在(zai)經濟大波動中(zhong)一(yi)直(zhi)存活(huo)、且活(huo)得很好。
有(you)人說,經過洗牌,印(yin)刷(shua)行(xing)業未來將會(hui)有(you)兩類企業可以(yi)生(sheng)存:印(yin)刷(shua)質量非常好,運(yun)營效益非常高。也有(you)人說,被剩下(xia)來的(de)(de)才是好的(de)(de)。還有(you)人說,“剩”者為王,更(geng)考(kao)驗(yan)的(de)(de)是印(yin)企的(de)(de)印(yin)刷(shua)情結(jie),堅持下(xia)去,或許就能重(zhong)獲新生(sheng)。
在(zai)外需(xu)上不來(lai)(lai)、內需(xu)拉不動、成(cheng)(cheng)本(ben)在(zai)上漲的(de)(de)(de)局勢下,現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)印(yin)刷企(qi)業(ye)(ye)家有(you)三大苦惱:一是(shi)沒(mei)有(you)活(huo)源(yuan),二是(shi)有(you)活(huo)源(yuan)干不了,三是(shi)有(you)活(huo)源(yuan)也能(neng)干但錢收(shou)不回來(lai)(lai)。活(huo)源(yuan)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)生存下來(lai)(lai)的(de)(de)(de)根本(ben)。很(hen)多印(yin)刷企(qi)業(ye)(ye)家感嘆:現(xian)在(zai)做實業(ye)(ye)很(hen)難。因此,成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)營銷謀略(lve)就成(cheng)(cheng)為企(qi)業(ye)(ye)生存下來(lai)(lai)的(de)(de)(de)關鍵(jian)。貝恩咨詢公司曾發布過一項研究結果:贏得一位(wei)新(xin)客戶(hu)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben),是(shi)留住一位(wei)既有(you)客戶(hu)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)6倍(bei)到7倍(bei),此外,將客戶(hu)保持率提高5%,能(neng)讓(rang)公司的(de)(de)(de)利潤提升25%到95%。對客戶(hu)的(de)(de)(de)服(fu)務,誠信最關鍵(jian)。或許(xu),在(zai)產業(ye)(ye)轉型升級的(de)(de)(de)過程中,能(neng)衍生出許(xu)多新(xin)的(de)(de)(de)營銷模式(shi)。
在當今印刷行業微利(li)的(de)情況下,北京(jing)一家(jia)印刷企業,去年營收達(da)到1.2億(yi)元,這個產(chan)值讓很(hen)多(duo)傳統印刷企業嘆為(wei)(wei)觀止。而這家(jia)企業的(de)老板(ban)告訴(su)大家(jia),這是(shi)一張(zhang)紙(zhi)一張(zhang)紙(zhi)印出來的(de),沒有(you)別的(de)辦法。這讓筆者(zhe)想(xiang)到了(le)美國最老的(de)一家(jia)平價連(lian)鎖店“99美分(fen)”,該公司2010年的(de)營收為(wei)(wei)13億(yi)美元。該公司老板(ban)說(shuo):“想(xiang)到這個數字是(shi)一元一元賺來的(de),就覺得很(hen)有(you)意思。”這兩件小事(shi)驗(yan)證了(le)一個哲學道理:只要老老實實提供(gong)顧客想(xiang)要的(de),即使每(mei)次只有(you)微薄(bo)進(jin)賬,涓滴也(ye)能(neng)成(cheng)江河。也(ye)許,印刷百年老店就是(shi)這樣煉成(cheng)的(de)。大浪淘(tao)沙,優(you)勝劣汰,“剩”者(zhe)為(wei)(wei)王,特別是(shi)在當下。
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